Tracy Cameron - Gestionnaire de cimetière
Chantal Comtois - Représentant des ventes Amy Alguire - Représentant des ventes
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Engagements et responsabilités du personnel et de la direction du cimetière
Les engagements qui suivent touchent à la conduite de chaque employé impliqué avec le cimetière et il faudrait qu’il en soit question lors de l’évaluation du personnel.
✓ Je ne dirai jamais NON sans offrir une autre possibilité de solution.
✓ Je traiterai mes compagnons ou compagnes de travail et la direction de la même façon que je traite la clientèle.
✓ J’agirai à la manière d’un propriétaire ayant le souci du bon fonctionnement du cimetière en général et je me soucierai aussi de ces divers aspects particuliers.
✓ J’agirai toujours de manière à manifester beaucoup de respect pour les autres et je ne compromettrai pas les valeurs tant morales qu’éthiques que nous devons observer au cimetière.
✓ Je viserai à prendre les meilleures décisions possibles pour le bien de mes clients et de mes compagnons et compagnes de travail.
✓ Je tâcherai de toujours chercher les meilleurs moyens d’améliorer la qualité et l’efficacité des services que je rends à mes clients ainsi qu’à mes compagnons et compagnes de travail.
✓ Je communiquerai efficacement avec la direction et la clientèle.